購物須知

關於商品

實物拍攝、品質保證;請參照尺碼表選碼,不確定請洽客服,避免尺寸不合。

關於價格/庫存

國外代購正品,全館享 7 天鑑賞期;若遇標錯價或缺貨,訂單與交易契約不成立。

關於尺寸

請先檢視尺碼表與說明,可諮詢客服提供參考;下單前請買家自行確認。

關於評價

滿意請給我們 ★★★★★ 五星好評;不滿意請及時與客服溝通,第一時間為您處理。

關於發貨

現貨+預購,一般隔天寄出、下標後約 7–10 天到貨;請填寫準確收貨地址並預留收貨時間。

關於配送/付款

配送:黑貓宅配(運費 120)、全家/7-11/萊爾富/OK(運費 90);付款:貨到付款。

關於換貨/退貨/退款

【單筆訂單,同時需退換貨服務】請聯絡線上客服【申請換貨】,將要更換與要退貨的商品一併勾選包裝成一包讓司機收回,收回後差額做退款處理。

賣場換貨是委由黑貓到府交換

狀況一:若商品有現貨,黑貓會直接到府交換。

狀況二:若商品為預訂款,黑貓會先收回後,等預訂款到貨後再行寄出。

  • 換貨價差依換貨當下活動價計算(換購原商品無此限)。
  • 換貨運費一律 80 元,海外、離島不提供換貨。
  • 衛生商品、福袋恕不提供換貨。例:內褲、襪子。
  • 鑑賞期內請保持全新、不影響二次銷售,方可換貨。
退貨小規則
  • 離島暫不提供「超商退貨便」,退貨需自行寄回。
  • 提供最高 NT$80 元郵資補助,建議用郵局便利袋寄送。
  • 7-11 退貨便代碼請於兩日內完成退貨,逾期自付運費。
  • 可利用超商退貨便退貨(買 5 件退 1 件不合適的即可)。
  • 每張訂單僅一次免費退貨,7 日內加退自付運費;請確實驗收商品後再退貨。
Notice

部分退貨時,剩餘商品未達免運將加計原訂單運費;活動品未達門檻者,需在退貨時一併退回,未退回將扣除贈品成本後退款。

退貨流程約 7–10 天(不含例假日)完成;確認商品無誤後,退款完成會以 MAIL 通知。